1. Pendahuluan

Selamat datang di Creative Studios. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan AI pembuat video kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan alamat email dan nama pengguna Anda.
Konten Pengguna: Kami mengumpulkan teks prompt dan gambar ("Gambar Sumber") yang Anda unggah untuk membuat video.
Informasi Pembayaran: Karena kami beroperasi dengan basis pembayaran manual, kami tidak menyimpan atau memproses nomor kartu kredit atau kredensial akun bank Anda secara langsung di server kami. Kami hanya menyimpan bukti transaksi (struk) yang Anda unggah secara sukarela atau kirimkan untuk tujuan verifikasi.
Data Penggunaan: Kami memonitor pola penggunaan secara umum (misalnya, jumlah video yang dibuat) untuk menjaga stabilitas layanan dan mencegah penyalahgunaan.
Informasi Perangkat dan Koneksi: Kami mengumpulkan alamat IP dan pengenal perangkat untuk menegakkan batas penggunaan wajar, mencegah penyalahgunaan multi-akun, dan memastikan keamanan layanan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan utamanya untuk:

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan pembuat AI kami.
Memproses verifikasi pembayaran manual Anda dan mengaktifkan paket pilihan Anda.
Mengirimkan informasi administratif kepada Anda, seperti pembaruan akun atau perubahan layanan.
Mencegah aktivitas penipuan dan menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.

4. Model AI & Pemrosesan Data

Pemrosesan: Teks prompt Anda dan gambar yang diunggah diproses oleh model AI kami (termasuk namun tidak terbatas pada Veo dan Grok) semata-mata untuk tujuan menghasilkan output video yang Anda minta.

Pelatihan: Kami menghormati kepemilikan kreatif Anda. Secara bawaan, kami tidak menggunakan generasi privat pribadi Anda untuk melatih model AI publik kami tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi hanya dalam keadaan terbatas berikut:

Penyedia Layanan: Dengan penyedia awan (cloud) pihak ketiga yang terpercaya (misalnya, hosting database, mitra inferensi AI) yang diperlukan untuk memberikan layanan.
Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan industri untuk melindungi data Anda. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

7. Hak-Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan akun Anda dan data terkait ("Hak untuk Dilupakan").

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan resmi kami di +62 896-3655-6893.